Partner Bisnis Evermos

Halo, Keluarga Amura!

Di Amura, kami percaya bahwa perjalanan merawat kulit (skin journey) Anda haruslah menjadi pengalaman yang menyenangkan, menenangkan, dan bebas rasa khawatir. Komitmen kami tidak hanya berhenti pada formulasi produk skincare yang berkualitas, tetapi juga mencakup bagaimana kami melayani Anda setiap harinya.

Seiring dengan bertumbuhnya komunitas Amura, kami menyadari pentingnya meningkatkan standar keamanan dan kenyamanan dalam berkomunikasi. Oleh karena itu, hari ini kami dengan bangga mengumumkan langkah strategis terbaru kami: Kolaborasi Amura bersama Evermos sebagai Business Partner resmi.

Melalui kerja sama ini, kami menghadirkan upgrade pada saluran komunikasi utama kami, yaitu WhatsApp Verified Account (Akun WhatsApp Bisnis Terverifikasi).

Apa Itu WhatsApp Verified dan Mengapa Ini Penting?

Mungkin Anda bertanya, “Apa bedanya dengan WhatsApp biasa?”

Berkat dukungan teknologi dari Evermos, kini nomor Customer Service (CS) Amura yang Anda hubungi memiliki tanda Centang Hijau (Green Tick) di samping nama kontak. Ini bukan sekadar hiasan, melainkan tanda validasi resmi dari pihak WhatsApp (Meta) bahwa Anda sedang berkomunikasi dengan bisnis yang sah dan terverifikasi.

Berikut adalah alasan utama mengapa perubahan ini sangat berguna bagi Anda dan operasional kami:

1. Keamanan dan Kepercayaan untuk Anda (User Safety)

Di era digital ini, keamanan data adalah prioritas utama. Dengan hadirnya verified badge ini, kami memberikan perlindungan ekstra bagi Anda:

• Anti-Penipuan (Fraud Protection): Tanda centang hijau membantu Anda membedakan akun Amura yang ASLI dengan akun palsu yang mungkin mengatasnamakan brand kami. Anda tidak perlu lagi ragu saat menerima pesan promo atau tagihan.
• Transaksi yang Tenang: Saat Anda melakukan pemesanan atau konfirmasi pembayaran, Anda bisa yakin bahwa dana Anda ditransfer ke rekening perusahaan yang resmi, bukan ke pihak yang tidak bertanggung jawab.
• Privasi Terjamin: Melalui sistem yang didukung Evermos, data riwayat konsultasi kulit dan alamat pengiriman Anda tersimpan dalam sistem enkripsi enterprise-grade, menjaga privasi Anda tetap aman.

2. Peningkatan Operasional Harian (Operational Excellence)

Kerja sama dengan Evermos tidak hanya soal keamanan, tapi juga soal kecepatan. Di balik layar, upgrade sistem ini membantu tim Customer Service kami bekerja jauh lebih efisien untuk melayani Anda:

• Respon Lebih Cepat & Terorganisir: Dengan sistem yang terintegrasi, tim CS kami dapat mengelola ribuan pesan konsultasi yang masuk setiap harinya dengan lebih rapi. Tidak ada lagi chat yang “tenggelam” atau terlewat.
• Stabilitas Layanan (Anti-Banned): Menggunakan Official WhatsApp Business API membuat saluran komunikasi kami jauh lebih stabil. Risiko nomor terblokir atau gangguan saat pengiriman pesan massal (seperti info promo bulanan) dapat diminimalisir, sehingga kami bisa selalu hadir saat Anda membutuhkan.
• Layanan 24/7 yang Lebih Baik: Infrastruktur teknologi yang kuat memungkinkan kami untuk mengembangkan fitur layanan otomatis (chatbot) di masa depan untuk menjawab pertanyaan dasar Anda di luar jam operasional.

Penutup: Terus Bertumbuh Bersama Amura

Langkah ini adalah bukti keseriusan kami dalam memberikan layanan bintang lima untuk Anda. Kami berterima kasih kepada Evermos yang telah menjadi mitra teknologi terpercaya dalam transformasi digital ini.

Pastikan Anda menyimpan kontak resmi kami. Jika Anda melihat tanda centang hijau, sapa kami dengan tenang, karena Amura selalu siap menemani perjalanan kulit sehat Anda.

Stay glowing and safe!

Tim Amura